Política de Frete

Opções de Envio

Todos os nossos envios são realizados via Correios. As opções de envio disponíveis serão exibidas após a inserção do CEP de entrega no momento da finalização da compra.

Custos de Envio
Os custos de envio são calculados com base no peso do pedido, destino e método de envio selecionado. O valor exato será exibido no checkout antes da conclusão da compra.

Frete Grátis
Oferecemos frete grátis para pedidos acima de R$389 dentro do território nacional. A promoção é aplicada automaticamente no checkout para pedidos qualificados.

Prazo de Processamento
Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis. O tempo de processamento é adicional ao tempo de envio.

Prazo de Entrega
O prazo estimado de entrega será exibido no momento do checkout, após a inserção do CEP de entrega. Este prazo é uma estimativa fornecida pelos Correios e pode variar de acordo com a região e a opção de envio escolhida, podendo variar de 3 a 12 dias.

Rastreamento do Pedido
Após o envio do pedido, você receberá um e-mail com as informações de rastreamento. O status da entrega pode ser acompanhado diretamente no site dos Correios.

Endereços de Entrega
Certifique-se de fornecer um endereço de entrega válido e completo. A Grace in Vogue (operada pela SNP ECOM LTDA, CNPJ 44.572.663/0001-56) não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a endereços incorretos ou incompletos.

Problemas com a Entrega
Caso ocorra qualquer problema com a entrega, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail atendimento@graceinvogue.com ou pelo WhatsApp (11) 97670-8121 o mais rápido possível para que possamos auxiliar na resolução do problema.

Taxas e Impostos
Para pedidos internacionais, o comprador é responsável por quaisquer taxas alfandegárias, impostos ou outras cobranças que possam ser aplicáveis no país de destino.

Itens Não Entregues
Se um pedido não for entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco para que possamos verificar a situação com os Correios. Trabalharemos para localizar o pedido e garantir que ele seja entregue ou, se necessário, substituído.

Alterações na Política de Frete
A Grace in Vogue (SNP ECOM LTDA, CNPJ 44.572.663/0001-56) reserva-se o direito de modificar esta política de frete a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site e entrarão em vigor imediatamente.

Contato para Atendimento ao Cliente:

Email: atendimento@graceinvogue.com
WhatsApp: (11) 97670-8121
Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: 09h00 às 18h00
Sábados, Domingos e Feriados: 09h00 às 13h00